Pode ser fazer mais gente agir, menos gente agir ou trocar um jeito de fazer por outro. A gente mostra quais vieses ajudam, como aplicar na sua tela e como testar sem enganar ninguém.
Cada verbete começa por uma pergunta do dia a dia e termina com um teste que dá para rodar no seu produto.
Por que o que é fácil de ler parece mais verdadeiro?
O que é fácil de processar parece melhor e mais certo.
Ações de empresas com nomes fáceis de pronunciar foram melhor logo depois de entrar na bolsa.
Uma pergunta por tela, frase curta e um único botão.
Simplifique o texto de uma tela-chave e meça tempo de tarefa e erros.
Cuidado
Fácil não pode esconder o que importa. Termos e custos ficam legíveis também.
Fonte: Alter & Oppenheimer, 2006
Histórias curtas de estudos e telas, organizadas pelo viés que explicam. Cada uma termina com um teste para o seu produto.
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