Em qual comportamento você está trabalhando?

Pode ser fazer mais gente agir, menos gente agir ou trocar um jeito de fazer por outro. A gente mostra quais vieses ajudam, como aplicar na sua tela e como testar sem enganar ninguém.

Seu comportamento
1O que você quer fazer?
2O que trava hoje?

Opcional. Marque o que você já ouviu de quem usa. Isso muda a ordem dos vieses.

Vieses que podem ajudar

Guia de vieses

Cada verbete começa por uma pergunta do dia a dia e termina com um teste que dá para rodar no seu produto.

Insights por viés

Histórias curtas de estudos e telas, organizadas pelo viés que explicam. Cada uma termina com um teste para o seu produto.

31 insights

MemóriaAntecipação da recompensa · Comporte-se

A luz que valia mais que o prêmio

Depois de aprender o caminho, o cérebro passa a comemorar o aviso de que a recompensa vem.

9 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoAversão à perda · Enviesados

A pasta offline que segura a assinatura

O medo de perder o que já montou segura mais assinaturas do que a promessa de algo novo.

9 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoLinguagem de quem usa · Design for How People Think

O carrinho que se chamava sacola

A mesma queixa pode vir de um problema de olhar ou de vocabulário, e cada um pede uma correção diferente.

9 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoSistema 1 e Sistema 2 · Rápido e devagar

A bola que custa 5 centavos

Um problema de criança mostra quanto a gente confia na primeira resposta.

9 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoA força do talvez · Comporte-se

O prêmio que vinha metade das vezes

Em macacos, a recompensa incerta liberou mais dopamina que a garantida, e os cassinos exploram isso.

8 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoEfeito cashless · Enviesados

Pagar com um clique dói menos

Quanto menos o dinheiro aparece, mais fácil é gastar.

8 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoOrientação espacial · Design for How People Think

O botão de voltar que ganhou a sala

Numa pesquisa com apps de TV, um botão simples resolveu o que o visual não resolvia.

8 nov 2026 · 4 min de leitura
DecisãoAncoragem · Rápido e devagar

Limite de 12 latas por pessoa

Um cartaz de limite fez as pessoas comprarem o dobro.

8 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoPrevisibilidade e controle · Comporte-se

Esperar o choque doía mais que o choque

Sem saber quando, a gente prefere sofrer mais agora.

7 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoCusto afundado · Enviesados

A ofensiva que ninguém quer perder

Quanto mais você já investiu, mais difícil é parar, mesmo quando parar faz sentido.

7 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoNegligência com o denominador · Rápido e devagar

1.286 em 10 mil assusta mais que 24%

O mesmo risco parece maior quando dá para imaginar as pessoas.

7 nov 2026 · 3 min de leitura
SocialOlhos que observam · Comporte-se

Os olhos na parede da copa

Uma imagem bastou para as pessoas pagarem mais pelo café.

6 nov 2026 · 3 min de leitura
MemóriaModelos mentais · Design for How People Think

Você não sabe desenhar a letra g

Você já viu milhões delas, mas a memória guardou só um resumo da forma.

6 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoSobrecarga de escolha

A banca de geleias que vendia menos

Mais sabores na banca atraíram mais gente e fizeram menos gente comprar.

6 nov 2026 · 4 min de leitura
SocialInfluência dos pares · Comporte-se

Dois amigos no banco de trás

Sozinhos, adolescentes arriscam tanto quanto adultos. Com amigos olhando, arriscam bem mais.

5 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoCegueira para anúncios · Design for How People Think

A ajuda que ninguém viu

A informação estava na tela, mas no lugar onde costumam ficar os anúncios.

5 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoEfeito dotação · Rápido e devagar

A caneca que ninguém quis vender

Bastou ganhar a caneca para ela valer o dobro.

5 nov 2026 · 3 min de leitura
SocialNós e eles · Comporte-se

O grupo dos que contaram mais pontinhos

Um motivo bobo basta para formar um nós.

4 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoFalácia do planejamento · Rápido e devagar

O livro que levaria dois anos

A equipe sabia como projetos parecidos terminavam e, mesmo assim, seguiu o próprio plano.

4 nov 2026 · 4 min de leitura
SocialMúltiplas hierarquias · Comporte-se

O capitão do time de domingo

Todo mundo ocupa um lugar melhor em alguma hierarquia, e é nela que a gente presta atenção.

3 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoBom o suficiente · Design for How People Think

17 menos 9, segurando oito letras

Com a cabeça ocupada, até a conta fácil sai errada, e as escolhas pioram junto.

3 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoAvaliação conjunta e isolada · Rápido e devagar

Os dicionários de capa rasgada

O número de verbetes quase não pesava sozinho e passou a decidir com os dois dicionários lado a lado.

3 nov 2026 · 3 min de leitura
PercepçãoRegressão à média · Rápido e devagar

Elogio piora, bronca melhora?

Instrutores de voo tinham certeza de que a bronca funcionava, mas o que viam era regressão à média.

2 nov 2026 · 3 min de leitura
DecisãoMapa de subobjetivos · Design for How People Think

O tabuleiro que não fecha

Novatos começam a resolver. Especialistas percebem que o problema é outro.

1 nov 2026 · 3 min de leitura
SocialObjetivos e medos profundos · Design for How People Think

Do cartão na carteira aos planos de vida

Oito perguntas levaram uma pesquisa sobre cartões a falar de sonhos e medos.

31 out 2026 · 4 min de leitura
PercepçãoProgresso dotado

O cartão que já vem carimbado

Dar um pouco de avanço faz mais gente chegar ao fim.

30 out 2026 · 3 min de leitura
DecisãoEfeito padrão

Quem escolhe o padrão escolhe por todo mundo

Dois países vizinhos tiveram respostas opostas para o mesmo pedido por causa de uma caixinha marcada.

23 out 2026 · 4 min de leitura
SocialProva social

A toalha que todo mundo reutiliza

Dizer o que pessoas parecidas fazem convence mais do que explicar por que é bom.

16 out 2026 · 3 min de leitura
DecisãoEfeito chamariz

A assinatura que ninguém escolheu

Uma opção pior pode mudar a escolha entre as outras duas.

9 out 2026 · 3 min de leitura
DecisãoAncoragem

Uma roleta mudou a resposta

Um número sem nenhuma relação com a pergunta puxou as estimativas.

2 out 2026 · 3 min de leitura
MemóriaRegra do pico e fim

O minuto a mais que as pessoas preferiram

A gente lembra do pior momento e do final. A duração quase não conta.

25 set 2026 · 3 min de leitura
Essa página saiu do caderno

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