Pode ser fazer mais gente agir, menos gente agir ou trocar um jeito de fazer por outro. A gente mostra quais vieses ajudam, como aplicar na sua tela e como testar sem enganar ninguém.
Cada verbete começa por uma pergunta do dia a dia e termina com um teste que dá para rodar no seu produto.
Por que basta um crachá de cor diferente para a gente escolher um lado?
Dividir pessoas em grupos, mesmo por motivo bobo, já faz cada um favorecer o seu.
Num experimento clássico, pessoas separadas por terem estimado mais ou menos pontinhos numa imagem passaram a favorecer quem era do mesmo grupo ao dividir recursos.
O curso agrupa quem começou no mesmo mês numa turma com nome e meta coletiva.
Dê um nome e um objetivo comum a um grupo de quem usa, como a turma de um curso. Meça participação e ajuda entre membros.
Cuidado
Criar um nós contra um eles para engajar alimenta exclusão. Prefira um objetivo que o grupo persiga junto.
Fonte: Tajfel, 1970; Sapolsky, Comporte-se
Histórias curtas de estudos e telas, organizadas pelo viés que explicam. Cada uma termina com um teste para o seu produto.
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