Pode ser fazer mais gente agir, menos gente agir ou trocar um jeito de fazer por outro. A gente mostra quais vieses ajudam, como aplicar na sua tela e como testar sem enganar ninguém.
Cada verbete começa por uma pergunta do dia a dia e termina com um teste que dá para rodar no seu produto.
Por que todo projeto atrasa?
A gente planeja pelo melhor cenário e esquece o que aconteceu com projetos parecidos.
Uma equipe estimou dois anos para escrever um livro didático. Projetos parecidos levavam de 7 a 10 anos. O livro saiu oito anos depois.
Antes de estimar, busque a taxa-base: quanto levaram e quanto renderam entregas parecidas. Comece dela e ajuste. Depois faça um pré-mortem.
Cuidado
Comece pelo que aconteceu com projetos parecidos e só depois ajuste para o seu caso.
Fonte: Kahneman & Tversky, 1979; Kahneman, 2011
Histórias curtas de estudos e telas, organizadas pelo viés que explicam. Cada uma termina com um teste para o seu produto.
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